Sistemas Colaborativos são ferramentas de software utilizadas em redes
de computadores para facilitar a execução de trabalhos em grupos. Essas
ferramentas devem ser especializadas o bastante, a fim de oferecer aos
seus usuários formas de interação, facilitando o controle, a
coordenação, a colaboração e a comunicação entre as partes envolvidas
que compõe o grupo, tanto no mesmo local, como em locais
geograficamente diferentes e que as formas de interação aconteçam tanto
ao mesmo tempo ou em tempos diferentes. Percebe-se com isso que o
objetivo dos Sistemas Colaborativos é diminuir as barreiras impostas
pelo espaço físico e o tempo.
A disseminação da tecnologia está conectando o mundo de maneiras que uma
década atrás pareceria impossível. A convergência das redes sociais e
dispositivos móveis, como smartphones, tablets e laptops fomenta novas
formas de comunicação. Estas novas formas de interação estão ajudando
pequenas e médias empresas a romper barreiras e prosperar nesse mundo
interconectado.
Negócios são desenvolvidos em relações dentro e fora da empresa.
Empresas sociais entendem que essas relações devem ter interações
fluidas entre funcionários, clientes e parceiros para impulsionar o
valor máximo dos negócios.
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